Meskipun layanan taksi motor masih menjadi polemik (boleh dan tidak boleh), namun saat ini banyak muncul perusahaan sejenis. Di Indonesia, layanan antar penumpang dengan sepeda motor ini diawali oleh Go-Jek. Dengan memanfaatkan teknologi mobile, usaha jasa yang dirintis oleh Nadiem Makarim tersebut berhasil menuai kesuksesan. Para rider (tukang ojek) yang telah bergabung dalam Go-Jek juga merasakan dampak positif dari bisnis ini.
Paling tidak jumlah pendapatan mereka mengalami kenaikan yang cukup signifikan. Misalnya saja Christina Helen, pengemudi Go-Jek wanita atau yang biasa disebut Srikandi Go-Jek berhasil meraup penghasilan 9-13 juta rupiah per bulan.
Potensialnya bisnis ini, membuat banyak pihak tertarik membuka jasa dengan konsep serupa (transportasi + teknologi mobile), sebut saja diantaranya ada GrabBike, BlueJek, dan Ojek Syar’i. Hal ini membuat kompetisi bisnis di sektor jasa transportasi semakin ketat. Oleh karena itu, Go-Jek memutuskan untuk melakukan ragam inovasi guna semakin memperkokoh posisinya di masyarakat.
Jika sebelumnya Go-Jek telah memperkenalkan layanan Go-Food (pesan antar makanan), maka kini Go-Jek meluncurkan empat fitur baru, yakni: Go-Glam (jasa salon panggilan); Go-Clean (jasa kebersihan), Go-Massage (layanan pijat panggilan), dan Go-Box (penyewaan mobil box). Semua layanan tersebut sudah bisa diakses melalui apkikasi Go-Jek.
Jika anda membutuhkan layanan jasa kecantikan (salon) di rumah anda, maka gunakan fitur Go-Glam, yang melayani perawatan rambut hingga kuku. Pengemudi Go-Jek akan mengantar pegawai salon langsung ke rumah anda. Tarif yang dibandrol Rp 90-250 ribu sesuai jenis layanan yang diinginkan. Sementara itu, Go-Massage ditujukan kepada pelanggan yang sedang membutuhkan jasa pijat. Anda boleh menentukan terapis pria atau wanita, dengan tarif jasa Rp 100.000 per jam. Driver Go-Jek akan segera mengantarkan tukang pijat langsung ke alamat anda.
Bila anda butuh petugas kebersihan, maka gunakan layanan Go-Clean. Sedangkan yang lagi butuh mobil box untuk aneka keperluan, maka Go-Jek menyediakan layanan Go-Box.
Keempat layanan tambahan yang baru diluncurkan Go-Jek menjadi bukti bahwa perusahaan yang dibangun oleh Nadiem Makarim itu berupaya mengembangkan pasarnya dengan beragam fitur inovatif. Tertarik menggunakannya?